À quels problèmes de service après-vente dois-je faire attention lors de l’achat d’une presse à vêtements ?

1. Installation et débogage : après l’achatune presse à vêtements, le service après-vente doit inclure l'installation et le débogage de l'équipement. S'assurer que l'équipement peut fonctionner correctement et répondre aux besoins de production.
2. Services de formation : les fabricants doivent proposer une formation aux opérateurs afin que ceux-ci puissent maîtriser les méthodes de fonctionnement des équipements, ainsi que leurs compétences en matière de maintenance et de dépannage.
3. Période de garantie : Comprendre la période de garantie de l'équipement et les services de maintenance gratuits inclus pendant la période de garantie. Parallèlement, vous devez connaître les frais de réparation et les prix des accessoires en dehors de la période de garantie.
4. Assistance technique: Lors de l'utilisation de l'équipement, vous pouvez rencontrer des problèmes techniques, vous devez donc faire attention à savoir si le fabricant fournit des services d'assistance technique à long terme afin que les problèmes rencontrés lors de l'utilisation puissent être résolus à temps.
5. Fourniture de pièces : vérifiez si le fabricant fournit des pièces d'origine pour garantir que les pièces d'origine peuvent être utilisées lorsque l'équipement est réparé ou remplacé et que les performances de l'équipement ne sont pas affectées.
6. Maintenance régulière : découvrez si le fabricant fournit des services de maintenance régulière pour garantir un fonctionnement stable à long terme de l'équipement.
7. Temps de réponse : Comprendre le temps de réponse du fabricant après réception des demandes après-vente, afin que lorsque des problèmes d'équipement surviennent, ils puissent être résolus à temps.
8. Mise à niveau du logiciel: Pour les presses à balles de vêtements équipées de systèmes de contrôle logiciel, vérifiez si le fabricant fournit des services de mise à niveau logicielle afin que les fonctions de l'équipement puissent être mises à jour en temps opportun et que l'efficacité de la production puisse être améliorée.